Mentions légales
Éditeur du site
Le site Flonevo est édité par Emilie Merienne, entreprise individuelle, immatriculée sous le numéro 493 156 004, situé au 1519 rue de Louviers 76320 Saint Pierre lès Elbeuf
Hébergement
Le site est hébergé par :
LWS – LIGNE WEB SERVICES
10 rue Penthièvre 75008 PARIS
Propriété Intellectuelle
L’ensemble du contenu du site Flonevo (textes, images, éléments graphiques) est protégé. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
Conditions Générales de Vente
1. Identification du vendeur
Le site Flonevo est exploité par : Emilie Merienne
Nom / Raison sociale : Emilie Merienne
Statut : auto-entrepreneur
Adresse : 1519 rue de Louviers 76320 Saint pierre lès Elbeuf
Email : client@flonevo.fr
Numéro SIRET : 49315600400035
2. Produits
Les produits proposés sont des produits d’hygiène bucco-dentaire naturels.
Les descriptions sont les plus fidèles possibles, sans garantir l’absence totale de variations.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Flonevo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : Carte bancaire, Paypal…
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Délais indicatifs : 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine Flonevo ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Exception importante : Les produits ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Remboursement
En cas de rétractation conforme, le remboursement est effectué sous 14 jours après réception des produits retournés.
9. Responsabilité
Les produits proposés ne remplacent pas un avis médical.
Flonevo ne peut être tenu responsable d’un usage inadapté des produits.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ou cédées à des tiers.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Rouen.